プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、elyzion.com(以下「本サイト」または「当社」)が、お客様が本サイトを訪問または本サイトで購入される際に、お客様の個人情報をどのように収集・使用・開示するかについて説明します。
お問い合わせ
本ポリシーをご確認いただいた上で、さらにご質問がある場合、当社のプライバシーに関する取り組みについて詳しくお知りになりたい場合、または苦情を申し立てたい場合は、電子メール(contact@elyzion.com)または以下に記載の住所への郵送にてお問い合わせください。
9-23 Shell Street, UNITS A-C 25/F, Causeway Bay, Hong Kong Island Hong Kong SAR
個人情報の収集
お客様が本サイトを訪問される際、当社はお客様のデバイス、本サイトとのやりとり、および購入の処理に必要な一定の情報を収集します。また、お客様がカスタマーサポートのために当社にご連絡いただいた場合には、追加の情報を収集することがあります。本プライバシーポリシーにおいて、識別可能な個人に関するあらゆる情報(以下の情報を含む)を「個人情報」として表記します。当社が収集する個人情報とその理由についての詳細は、以下の一覧をご覧ください。
- デバイス情報
- 収集の目的: お客様のために本サイトを正確に読み込むため、および本サイトを最適化するために本サイトの利用状況を分析するため。
- 収集のソース: お客様がクッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、またはピクセルを使用して本サイトにアクセスされた際に自動的に収集されます。
- 事業上の目的のための開示: 当社の処理者であるShopifyと共有されます。
- 収集する個人情報: ウェブブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、クッキー情報、閲覧したサイトまたは製品、検索語、および本サイトとのやりとりの方法。
- 注文情報
- 収集の目的: 契約を履行するためにお客様に製品またはサービスを提供すること、お支払い情報を処理すること、発送を手配すること、請求書および/または注文確認を提供すること、お客様と連絡を取ること、潜在的なリスクまたは詐欺のために注文を審査すること、およびお客様が共有された設定に従って、当社の製品またはサービスに関する情報または広告を提供すること。
- 収集のソース: お客様から収集されます。
- 事業上の目的のための開示: 当社の処理者であるShopifyと共有されます。
- 収集する個人情報: 氏名、請求先住所、発送先住所、お支払い情報(クレジットカード番号、Paypalアカウントの詳細を含む)、メールアドレス、および電話番号。
未成年者
本サイトは18歳未満の方を対象としておりません。当社は意図的に児童から個人情報を収集することはありません。お客様が保護者または後見人であり、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、上記の住所までご連絡の上、削除をご請求ください。
個人情報の共有
当社は、上記のとおり、サービスの提供およびお客様との契約の履行を支援するため、サービス提供者とお客様の個人情報を共有します。例えば:
- 当社は、オンラインストアの運営にShopifyを使用しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、こちらで詳細をご確認いただけます:https://www.shopify.com/legal/privacy。
- 当社は、適用される法令および規制に遵拠するため、受領した召喚状、掃索令状、その他の適法な情報要求に応じるため、またはその他当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。
行動ターゲティング広告
上記のとおり、当社はお客様の個人情報を使用して、お客様にご関心いただけると考えられるターゲティング広告またはマーケティングコミュニケーションを提供します。例えば:
- 当社は、お客様が本サイトをどのように利用しているかを理解するためにGoogle Analyticsを使用しています。Googleがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、こちらで詳細をご確認いただけます:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。また、こちらからGoogle Analyticsをオプトアウトすることもできます:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
- 当社は、お客様の本サイトの利用、購入、および他のウェブサイト上の当社の広告とのやりとりに関する情報を、当社の広告パートナーと共有します。これらの情報の一部は、広告パートナーと直接、また場合によってはクッキーその他類似の技術の使用を通じて(お客様の所在地により、同意される場合があります)、収集および共有されます。
- 当社は、他のShopifyマーチャントで購入をされ、当社の提供するものにもご関心をお持ちになる可能性のある購入者に対して、広告パートナーとともに他のウェブサイトで広告を表示するためにShopify Audiencesを使用しています。また、お客様の本サイトの利用、購入、および購入に関連するメールアドレスに関する情報をShopify Audiencesと共有しており、これを通じて他のShopifyマーチャントがお客様にご関心いただける可能性のあるオファーを提示することがあります。
ターゲティング広告の仕組みについての詳細は、Network Advertising Initiative(「NAI」)の教育ページ(https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work)をご覧ください。
お客様は、以下の方法でターゲティング広告をオプトアウトすることができます:
さらに、Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータル(https://optout.aboutads.info/)を訪問することで、これらのサービスの一部をオプトアウトすることができます。
個人情報の使用
当社は、お客様にサービスを提供するためにお客様の個人情報を使用します。これには、製品の販売、お支払いの処理、ご注文の発送と履行、および新しい製品・サービス・オファーに関する最新情報のご提供が含まれます。
適法な根拠
一般データ保護規則(「GDPR」)に基づき、お客様が欧州経済領域(「EEA」)の居住者である場合、当社は以下の適法な根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します:
- お客様の同意;
- 当社の法的義務の遵守;
- お客様の重大な利益を保護するため;
- 公共の利益のために実施される業務を遂行するため;
- お客様の基本的権利および自由に優先しない、当社の正当な利益のため。
保持
お客様が本サイトを通じてご注文された場合、当社は、お客様がこの情報の消去を要求されない限り、またそれまでの間、記録のためにお客様の個人情報を保持します。消去を求める権利についての詳細は、以下の「お客様の権利」のセクションをご覧ください。
自動化された意思決定
お客様がEEAの居住者である場合、その意思決定がお客様に法的効果を及ぼす場合、またはその他重大な影響を及ぼす場合に、専ら自動化された意思決定(プロファイリングを含む)に基づく処理に異議を申し立てる権利を有します。
当社は、顧客データを使用して法的またはその他重大な効果を及ぼす完全に自動化された意思決定を 行っておりません。
当社の処理者であるShopifyは、お客様に法的またはその他重大な効果を及ぼさない、詐欺を防止するための限定的な自動化された意思決定を使用しています。
自動化された意思決定の要素を含むサービスには、以下が含まれます:
- 取引の失敗が繰り返されたIPアドレスの一時的なブラックリスト。このブラックリストは数時間保持されます。
- ブラックリストに登録されたIPアドレスに関連するクレジットカードの一時的なブラックリスト。このブラックリストは数日間保持されます。
お客様の権利
GDPR
お客様がEEAの居住者である場合、当社が保有するお客様に関する個人情報にアクセスし、それを新しいサービスに移行し、お客様の個人情報の訂正、更新、または消去を要求する権利を有します。これらの権利を行使されたい場合は、上記の連絡先情報を通じて当社にご連絡ください。
お客様の個人情報は、最初にアイルランドで処理され、その後、カナダおよび米国を含むヨーロッパ域外に保管および追加の処理のために転送されます。データ転送がGDPRにどのように遵拠しているかについての詳細は、ShopifyのGDPRホワイトペーパーをご覧ください:https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR。
クッキー
クッキーとは、お客様が当社のサイトを訪問された際にお客様のコンピューターまたはデバイスにダウンロードされる少量の情報です。当社は、機能系、パフォーマンス系、広告系、そしてソーシャルメディアまたはコンテンツ系など、さまざまなクッキーを使用しています。クッキーは、ウェブサイトがお客様の操作や設定(ログインや地域選択など)を記憶することを可能にし、お客様の閲覧体験を向上させます。これにより、サイトに戻るたび、またはページ間を移動するたびにこの情報を再入力する必要がなくなります。クッキーはまた、初めての訪問か頻繁な訪問者かなど、人々がウェブサイトをどのように利用しているかに関する情報も提供します。
当社は、本サイトでのお客様の体験を最適化し、サービスを提供するために、以下のクッキーを使用しています。
[この一覧は、マーチャントのストアフロントにおけるShopifyの現在のクッキー一覧と照らし合わせてご確認ください:https://www.shopify.com/legal/cookies ]
ストアの機能に必要なクッキー
| 名称 | 機能 | 期間 |
|---|---|---|
| _ab | 管理画面へのアクセスに関連して使用されます。 | 2y |
| _secure_session_id | ストアフロント内のナビゲーションに関連して使用されます。 | 24h |
| _shopify_country | チェックアウトに関連して使用されます。 | session |
| _shopify_m | 顧客のプライバシー設定の管理に使用されます。 | 1y |
| _shopify_tm | 顧客のプライバシー設定の管理に使用されます。 | 30min |
| _shopify_tw | 顧客のプライバシー設定の管理に使用されます。 | 2w |
| _storefront_u | 顧客アカウント情報の更新を容易にするために使用されます。 | 1min |
| _tracking_consent | トラッキングの設定。 | 1y |
| c | チェックアウトに関連して使用されます。 | 1y |
| cart | ショッピングカートに関連して使用されます。 | 2w |
| cart_currency | ショッピングカートに関連して使用されます。 | 2w |
| cart_sig | チェックアウトに関連して使用されます。 | 2w |
| cart_ts | チェックアウトに関連して使用されます。 | 2w |
| cart_ver | ショッピングカートに関連して使用されます。 | 2w |
| checkout | チェックアウトに関連して使用されます。 | 4w |
| checkout_token | チェックアウトに関連して使用されます。 | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | チェックアウトに関連して使用されます。 | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | チェックアウトに関連して使用されます。 | session |
| keep_alive | 購入者のローカライゼーションに関連して使用されます。 | 2w |
| master_device_id | マーチャントのログインに関連して使用されます。 | 2y |
| previous_step | チェックアウトに関連して使用されます。 | 1y |
| remember_me | チェックアウトに関連して使用されます。 | 1y |
| secure_customer_sig | 顧客のログインに関連して使用されます。 | 20y |
| shopify_pay | チェックアウトに関連して使用されます。 | 1y |
| shopify_pay_redirect | チェックアウトに関連して使用されます。 | 値により30分、3wまたは1y |
| storefront_digest | 顧客のログインに関連して使用されます。 | 2y |
| tracked_start_checkout | チェックアウトに関連して使用されます。 | 1y |
| checkout_one_experiment | チェックアウトに関連して使用されます。 | session |
レポートおよび分析
| 名称 | 機能 | 期間 |
|---|---|---|
| _landing_page | ランディングページを追跡します。 | 2w |
| _orig_referrer | ランディングページを追跡します。 | 2w |
| _s | Shopify分析。 | 30min |
| _shopify_d | Shopify分析。 | session |
| _shopify_s | Shopify分析。 | 30min |
| _shopify_sa_p | マーケティングおよび紹介に関連するShopify分析。 | 30min |
| _shopify_sa_t | マーケティングおよび紹介に関連するShopify分析。 | 30min |
| _shopify_y | Shopify分析。 | 1y |
| _y | Shopify分析。 | 1y |
| _shopify_evids | Shopify分析。 | session |
| _shopify_ga | ShopifyおよびGoogle Analytics。 | session |
クッキーがお客様のコンピューターまたはモバイルデバイスに保持される期間は、それが「永続的」クッキーか「セッション」クッキーかによって異なります。セッションクッキーはお客様が閲覧を終えるまで有効であり、永続的クッキーは有効期限が切れるか削除されるまで有効です。当社が使用するクッキーのほとんどは永続的であり、デバイスにダウンロードされた日から30分から2年の間に有効期限が切れます。
お客様はさまざまな方法でクッキーを制御・管理することができます。クッキーを削除またはブロックすると、お客様のユーザー体験に悪影響を及ぼし、当社のウェブサイトの一部が完全にはアクセスできなくなる可能性があることをご了承ください。
ほとんどのブラウザは自動的にクッキーを受け入れますが、お客様はブラウザの設定(多くの場合、ブラウザの「ツール」または「設定」メニューにあります)を通じてクッキーを受け入れるかどうかを選択できます。ブラウザの設定を変更する方法、またはクッキーをブロック・管理・フィルタリングする方法についての詳細は、お使いのブラウザのヘルプファイル、または以下のようなサイトでご確認いただけます:www.allaboutcookies.org。
さらに、クッキーをブロックしても、広告パートナーなどの第三者との情報共有の方法を完全に防げるわけではないことにご注意ください。お客様の権利を行使される、またはこれらの当事者による情報の一部の使用をオプトアウトされるには、上記の「行動ターゲティング広告」のセクションの指示に従ってください。
Do Not Track(追跡拒否)
「Do Not Track」信号への対応方法について業界で一貫した見解がないため、当社はお客様のブラウザからこのような信号を検出した場合でも、データの収集および使用の慣行を変更しないことをご了承ください。
変更
当社は、例えば当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運用上、法的、または規制上の理由のために、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。
苦情
上記のとおり、苦情を申し立てたい場合は、上記「お問い合わせ」に記載の連絡先を通じて、電子メールまたは郵送にて当社にご連絡ください。
苦情に対する当社の回答にご満足いただけない場合、お客様は関連するデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。お客様の地域のデータ保護当局、または当社の監督当局にこちらからご連絡いただけます:[貴社の管轄区域におけるデータ保護当局の連絡先情報またはウェブサイトを追加してください。例えば:https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
最終更新日:22/07/2022
